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    美國(guó)行為科學(xué)家、心理學(xué)家凱利和韋納等人提出（ ）

    • A、歸因理論
    • B、強(qiáng)化理論
    • C、公平理論
    • D、期望理論
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    管理者依據(jù)銷售情況，制訂新的技術(shù)改革和產(chǎn)品引進(jìn)計(jì)劃、新的廣告計(jì)劃、新的推銷計(jì)劃，這屬于（ ）

    • A、前饋控制
    • B、現(xiàn)場(chǎng)控制
    • C、反饋控制
    • D、間接控制

    （ ）是指企業(yè)或組織的專職質(zhì)量管理部門。

    • A、精益管理小組
    • B、質(zhì)量管理委員會(huì)
    • C、綜合性的質(zhì)量管理部門
    • D、QC小組

    領(lǐng)導(dǎo)者僅憑直覺判斷做出決策的方法是（ ）

    • A、超理性分析
    • B、確定型分析
    • C、隨機(jī)型分析
    • D、理性決策

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